Mentions légales

Éditeur du site

Le site artizanna.fr est édité par la société ARTIZ ANNA, qui exploite l'enseigne Artiz'Anna depuis 2012.

Directeur de la publication

Madame Anna MARINI (née DUTILH), en qualité de Présidente de la société ARTIZ ANNA.

Sociétés exploitantes

Les salons présentés sur ce site sont exploités par des sociétés juridiquement distinctes. Lorsque vous réservez une prestation, le contrat est conclu avec la société qui exploite le salon concerné, identifiée ci-dessous.

Ces sociétés sont dirigées par Madame Anna MARINI (née DUTILH) et immatriculées au RCS de Toulouse.

Qualification professionnelle

Les prestations de coiffure sont exercées conformément à l'article 3 de la loi n° 96-603 du 5 juillet 1996, qui subordonne l'exercice de cette activité à la détention d'une qualification professionnelle ou au contrôle effectif et permanent d'une personne qualifiée.

La société ARTIZ ANNA est inscrite au Répertoire des Métiers sous le code activité 9602AA, auprès de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-Garonne.

Hébergeur

Conception et maintenance technique

Site conçu, réalisé et maintenu par PiouPiou Prod, création de site internet à Toulouse, qui assure également la gestion technique de l'hébergement et du nom de domaine pour le compte de l'éditeur.

PiouPiou Prod intervient en qualité de prestataire technique et n'est pas éditeur du site au sens de l'article 6-III de la LCEN.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site — structure, textes, photographies, identité visuelle, logotype, éléments graphiques et animations — est la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires, et est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable, et est susceptible de constituer un acte de contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Photographies

Les photographies présentées illustrent les salons, l'équipe et des réalisations effectuées au sein des établissements. Toute personne figurant sur l'un de ces clichés et souhaitant en obtenir le retrait peut en faire la demande par téléphone au 05 62 86 80 41 ; il y sera donné suite dans les meilleurs délais.

Tarifs et disponibilité des prestations

Les tarifs mentionnés sur ce site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent à partir de — le prix définitif dépendant de la longueur et de la nature des cheveux, de la technique retenue et du temps de réalisation. Un devis précis est établi lors du diagnostic réalisé en salon, avant toute prestation.

Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer. Les tarifs faisant foi sont ceux affichés en salon et ceux figurant sur la plateforme de réservation au moment de la prise de rendez-vous.

Réservation en ligne

La prise de rendez-vous en ligne est opérée par la société Planity, prestataire tiers. Lorsque vous réservez via ce service, les données que vous transmettez sont traitées par Planity en qualité de responsable de traitement pour ce qui relève de son propre service. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Planity sur planity.com.

Liens hypertextes

Ce site comporte des liens vers des sites tiers (Planity, Google, Facebook, TikTok). L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces ressources externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leur disponibilité.

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose à un professionnel, après avoir tenté au préalable de résoudre le différend directement auprès de l'entreprise par une réclamation écrite.

Pour toute réclamation préalable, contactez-nous au 05 62 86 80 41 ou par courrier à l'adresse du siège de la société exploitante concernée, indiquée dans le tableau ci-dessus.

La liste officielle des médiateurs de la consommation référencés par la CECMC est consultable sur economie.gouv.fr.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Nous contacter

Pour toute question relative au site ou à son contenu, vous pouvez nous appeler au 05 62 86 80 41 ou nous écrire à l'adresse du siège : ARTIZ ANNA, 4 B boulevard de Joffrery, 31600 Muret.